Условия возврата и обмена

Сохранив чек на оплату, оригинальную упаковку, сохранив товарный вид и рабочие характеристики магнита, вы можете вернуть или обменять магнит в течение 30 дней без объяснения причин, при условии подбора магнита нашими специалистами по модели счетчика.

В городе Новосибирске возврат (обмен) осуществляется в офисе в день обращения. 
В других городах в случае возврата (обмена) магнита свяжитесь с оператором по телефону для оформления заявки на возврат (обмен) магнита. После оформления заявки, Вам поступит смс сообщение с номером возвратной накладной. По номеру накладной сдайте магнит в пункте выдаче в том же виде, как вы его получили (оригинальная упаковка, инструкция и т.д.). После возврата свяжитесь с оператором по телефону и сообщите банковские реквизиты для возврата денежных средств.

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств во всех городах за исключением Новосибирска производится только в безналичной форме, в пункте выдачи заказов денежные средства не возвращают, из-за отсутствия технической возможности и согласно внутреннему регламенту.

Возврату не подлежат магниты: купленные по акции, со скидкой, оптом, без квитанции об оплате, без оригинальной упаковки, со сколами и повреждениями (полученными в процессе эксплуатации).